Pasitenkinimas studijomis - nuo studento iki absolvento

LTStraipsnyje aptariamas studentų pasitenkinimas ir jį skatinantys veiksniai, pasitenkinimo lygio kaita didėjant studento mokymo (si) patirčiai. Studentų studijų patirties supratimas, gebėjimas prognozuoti studentų pasitenkinimo lygį ir jį išlaikyti išlieka aktuali tema aukštajame moksle. Siekiant tvarių veiklos rezultatų, aukšta studijų kokybė ir studentų pasitenkinimas tampa pagrindiniais veiksniais aukštųjų mokyklų konkurencinėje kovoje. Taip pat studentų pasitenkinimas yra ir institucijos veiklos efektyvumo rodiklis. Įvertinus tai, kad studentų pasitenkinimas yra kintantis reiškinys, straipsnyje analizuojama, kokie studentų pasitenkinimą skatinantys veiksniai svarbiausi, siekiant potencialiai didžiausio studentų pasitenkinimo skirtinguose studijų etapuose ir baigus studijas. Atlikus mokslinės literatūros apžvalgą, išskirti studentų pasitenkinimą skatinantys veiksniai. Straipsnyje pateikiami studentų ir absolventų nuomonės tyrimų rezultatai studentų (absolventų) pasitenkinimo studijomis aspektu, analizuojamos studento pasitenkinimo įverčio su studentų pasitenkinimą skatinančių veiksnių sąsajos. Atlikto tyrimo rezultatai atskleidžia, kad studentų pasitenkinimo įvertis mažėja didėjant studento mokymosi patirčiai aukštojoje mokykloje bei šiek tiek išauga, įgijus darbinės patirties. Nustatyta, kad aukštosios mokyklos ir studijų programos pasirinkimo motyvai neturi įtakos studentų pasitenkinimo lygiui. Studentų pasitenkinimo lygiui didžiausią įtaką turi pagrindinės aukštosios mokyklos teikiamos paslaugos: studijų kokybė, subalansuotas studijų krūvis, studijų ir mokymosi aplinkos. Tiek pirmame kurse, tiek baigiamajame kurse studentų pasitenkinimui pasiekti svarbus praktinis įgytų žinių ir įgūdžių pritaikomumas profesinėje veikloje. Reikšminiai žodžiai: studentų pasitenkinimas, studijų kokybė, aukštasis mokslas.

ENThe article discusses students’ satisfaction and the factors that shape it and the change in the level of satisfaction as the student’s educational experience increases. Understanding a student’s study experience, the ability to predict the level of satisfaction and maintain it remains a relevant topic in higher education. To achieve sustainable performance, high quality of studies and students’ satisfaction become the main factors in the competitive struggle of higher education institutions. Students’ satisfaction is also an indicator of the effectiveness of the institution. Considering the fact that students’ satisfaction is a changing phenomenon, the article analyses which factors promoting student satisfaction are the most important to achieve potentially the highest level of students’ satisfaction at different stages of studies and after graduation. After reviewing the scientific literature, the factors shaping students’ satisfaction were identified. The article presents research results on the opinions of students and graduates in the aspect of students’ (graduate’) satisfaction with studies and analyses the links between the level of students’ satisfaction and the factors that promote students’ satisfaction. The research results reveal that the level of students’ satisfaction decreases as their learning experience in higher education increases and slightly increases after gaining work experience. The study found that the motives for choosing a higher education institution and study programme do not affect the level of students’ satisfaction.The main services provided by the higher education institution that have the greatest influence on students’ satisfaction include study quality, balanced study load, and study and learning environment. In the first and final years, the practical applicability of acquired knowledge and skills in professional activities is important for students' satisfaction. Keywords: students’ satisfaction, study quality, higher education.

• LŽŪU studentų pasitenkinimą studijomis lemiančių veiksnių nustatymas. Vadybos mokslas ir studijos - kaimo verslų ir jų infrastruktūros plėtrai 2008, Nr. 4 (15), p. 118-125.
• Pirmo kurso būsimųjų sporto pedagogų akademinė motyvacija ir pasitenkinimas studijomis. Pedagogika. 2018, 129, p. 234-249.
• Studentų akademinės motyvacijos pokyčiai ir jų sąsajos su akademiniais pasiekimais, pasitenkinimu studijomis bei psichologine gerove. Pedagogika. 2020, 137, p. 5-24.
• Studentų pasitenkinimą studijomis įtakojantys veiksniai: Vilniaus kolegijos atvejis. Studijos kintančioje verslo aplinkoje. 2017, p. 127-133.
• Studijų proceso optimizavimo galimybės Šiaulių kolegijoje, įvertinus studentų pasitenkinimą studijomis. Profesinės studijos: teorija ir praktika 2007, Nr. 3, p. 21-29.
• Universiteto studentų įsipareigojimas profesijai: sąsajos su asmenybės bruožais ir pasitenkinimu studijomis. Acta paedagogica Vilnensia. 2012, t. 29, p. 111-122.
• Vilniaus kooperacijos kolegijos studentų studijų pasirinkimo motyvai ir pasitenkinimas studijomis.. Aukštųjų mokyklų vaidmuo visuomenėje: iššūkiai, tendencijos ir perspektyvos. 2014, 1 (3), p. 19-23.