The Usage of emotional content in digital communication: the case of Lithuanian charitable foundation

Direct Link:
Collection:
Mokslo publikacijos / Scientific publications
Document Type:
Žurnalų straipsniai / Journal articles
Language:
Anglų kalba / English
Title:
The Usage of emotional content in digital communication: the case of Lithuanian charitable foundation
Alternative Title:
Emocinio turinio naudojimas skaitmeninėje komunikacijoje: labdaros ir paramos fondo atvejis
Authors:
In the Journal:
Organizacijų vadyba: sisteminiai tyrimai Management of Organizations: Systematic Research, 2024, 92, 51-69
Subject terms:
LT
Įmonės. Bendrovės / Companies. Enterprises; Vartotojai / Consumers; Komunikacija / Communication.
Summary / Abstract:

LTŠiame straipsnyje analizuojamas emocinio turinio naudojimas skaitmeninėje labdaros ir paramos fondo komunikacijoje. Straipsnyje teoriniu lygmeniu aptariama skaitmeninės komunikacijos samprata, emocinio turinio naudojimo skaitmeninėje komunikacijoje ypatumai ir emocinio turinio įtaka vartotojams. Apibendrinus teorines įžvalgas, straipsnyje pateikiami tyrimo rezultatai, paremti ekspertų interviu. Šiuo tyrimu siekiama išanalizuoti emocinio turinio panaudojimą skaitmeninėje labdaros ir paramos fondo komunikacijoje. Tyrimo rezultatai atskleidė, kad emocinis turinys yra paveikus skaitmeninėje komunikacijoje dėl didesnio turinio įtaigumo, įsimenamumo, identifikavimo, gebėjimo kurti ryšius ir asociacijas, vaidmens vartotojų problemų sprendimo procese, įtakos keičiant asmens požiūrį ir elgseną. Raktiniai žodžiai: emocinis turinys, skaitmeninė komunikacija, labdaros ir paramos fondas, vartotojų elgsena.

ENThis paper analyses the use of emotional content in digital communication of the charitable foundation. The theoretical part of the article discusses the concept of digital communication, the peculiarities of using emotional content in digital communication and the influence of emotional content on consumers. After summarizing the theoretical insights, the article presents the research results based on expert interviews. This research aims to analyse the use of emotional content in the digital communication of the charitable foundation. The research results revealed that emotional content is effective in digital communication due to the content’s greater suggestiveness, memorability, identification, ability to create connections and associations, its role in problem-solving for consumers, and its influence on changing personal attitudes and behaviour. Keywords: emotional content, digital communication, charitable foundation, consumer behaviour.

DOI:
10.2478/mosr-2024-0011
ISSN:
1392-1142; 2335-8750
Subject area:
Vadyba / Management
Related Publications:
Permalink:
https://www.lituanistika.lt/content/18949
Updated:
2026-09-28 15:25:05
Metrics:
Views: 6
Export:
Download