Management of volunteers as human resources in non-governmental organisations: case of sport industry

LTŠiuo straipsniu siekiama išsiaiškinti, kokios savanorių kaip žmogiškųjų išteklių valdymo praktikos yra taikomos sporto industrijos nevyriausybinėse organizacijose. Išanalizavus literatūrą, pateikiamas teorinis savanorių, kaip sporto organizacijos žmogiškųjų išteklių, valdymo modelis. Jį sudaro keturi etapai, kiekvienam etapui numatomos tam tikros veiklos. Kokybinio tyrimo metu taip pat buvo nagrinėjamas modelio pritaikomumas Lietuvos nevyriausybinėse sporto organizacijoje valdant savanorius, t.y. aiškintasi, ar visos modelyje išskiriamos savanorių kaip žmogiškųjų išteklių valdymo procedūros ir veiklos atliekamos. Šio tyrimo pagrindu pateikiamas pakoreguotas savanorių valdymo modelis, tinkantis sporto industrijos nevyriausybinėms organizacijoms. [Iš leidinio]Reikšminiai žodžiai: Nevyriausybinė organizacija; Nevyriausybinės organizacijos; Savanoriai; Sporto industrija; Sporto pramonė; Žmogiškųjų išteklių valdymas; Žmonių išteklių valdymas; Human resource management; Non-governmental organizations; Sport industry; Volunteers.

ENThe aim of this paper is to develop an understanding of practices of human resources management (HRM) for volunteer management in non-governmental sport organizations. Under the basis of a completed analysis of literature, a theoretic model of management is presented for volunteers as human resources in a sports organization. A qualitative research enables clarifying whether in case of volunteer management there are all management procedures, which are distinguished for volunteers as human resources in Lithuanian non-governmental sport organizations, completed. Under the basis of the following research and changed volunteer management model that is relevant for non-governmental organizations operating in sport industry is presented. [From the publication]