LTStraipsnyje analizuojama reikšminga ir kol kas Lietuvoje nepakankamai ištirta elektroninių viešųjų paslaugų plėtros veiksnių savivaldybėse tema. Siekiant atskleisti nagrinėjamą temą, analizuojami elektroninės valdžios elementų – e. demokratijos, e. administravimo, e. valdymo – plėtrą įgalinantys ir ribojantys veiksniai. Išskiriami savivaldybių elektroninių svetainių plėtros veiksniai. Mokslinės literatūros šaltinių analizės rezultatai atskleidžia, kad elektroninių viešųjų paslaugų plėtrai savivaldybėse įtaką turi vidaus ir išorės veiksniai: identifikuoti 49 faktoriai. Nustatyti veiksniai klasifikuojami į geografinių, sociodemografinių, politinių-teisinių, finansinių-ekonominių, kultūrinių, technologinių bei institucinių-organizacinių veiksnių grupes.
ENThis article presents new and relevant research in Lithuania that examines development factors of electronic public services in municipalities. The aim of the article is to identify the factors that influence development of the digitalization of public service delivery in municipalities. The article analyzes development factors of e-government elements (e-democracy, e-administration, e-governance) in order to reveal the topic. Also, it discusses factors analysis of the websites development of public sector institutions. Besides, the article examines barriers and enablers to electronic public services development. The analysis of scientific literature reveals that the development of electronic public services in municipalities is influenced by various internal and external factors: there were identified 49 factors. All factors were divided into 7 groups: geographic, sociodemographic, political-legal, financial-economic, cultural, technological and institutional-organizational.