The Synergy of applying virtual collaboration tools and problem-based approach for development of knowledge sharing skills: empirical research

LTŠiame straipsnyje sprendžiama aktuali naujų virtualaus bendradarbiavimo įgūdžių formavimo problema, rengiant universiteto verslo informatikos specialybės studentus. Apibendrinami žinių kūrimo ir mainų įgūdžių tipai, jų poreikis šiuolaikinėse įmonėse, kurių veikla grindžiama virtualių komandų, nutolusių padalinių ar tarptautinių partnerysčių darbo organizavimu bei veikloje vyraujančių nepakankamai apibrėžtų problemų identifikavimu ir sprendimu. Pateikiami apibendrinantys Vilniaus universiteto Kauno humanitarinio fakulteto verslo informatikos specialybės pirmojo kurso magistro programos studentų atlikto realaus verslo problemos sprendimo projekto rezultatai, gauti naudojat virtualaus komandinio mokymo technologinės aplinkos prieigą, kurią suteikė Drezdeno technologijos universiteto Verslo informatikos fakultetas. Galima daryti išvadą, kad šis metodas pranašesnis už tradicinį nuotolinį mokymą keliose pagrindinėse srityse. Virtualioje komandoje ugdomas studento gebėjimas derinti darbo tempą su grupei nustatytais terminais, savo dalykinį išprusimą - su reikiamų įgūdžių įgijimu grupės tikslams pasiekti. Sprendžiant realaus verslo problemą, integruotai taikomos visų dalykų žinios, pabrėžiamas gebėjimas jas struktūruoti ir kokybiškai perteikti. Technologinė virtualaus komandinio darbo aplinka leidžia vertinti ne tik komandinio darbo rezultatą, bet ir asmeninį indėlį, kiekvieną žinių mainų proceso etapą.

ENThis article analyses the needs and possibilities to educate new type of virtual collaboration skills for the university students, who are currently studying in business and information systems area. We investigate the possibility to incorporate problem-based group learning and computer supported tools into university curricula. The empirical research results are presented, which summarize experiences of using the virtual collaborative learning (VCL) environment, provided by Business informatics department of Dresden University for VCL project, held by MBA students of Vilnius University, Kaunas Faculty of Humanities (VU KHF). The possible areas of applying virtual collaborative learning tools for complementing current learning methods with advanced skill-building capabilities are defined by conclusions. The research conclusions reveal the main advantages of presented method in three important areas. The collaboration in virtual team helps to develop ability to adjust individual work pace with team milestones, as well as personal knowledge level with necessary qualification for reaching team goals. The problem selected from real business environment develops skills to integrate and apply knowledge, gained in various disciplines, together with the necessity to clearly structure messages and present for team discussion. The technological environment, used for virtual collaboration, provides means to evaluate not only final result of group effort, but the individual input and features of knowledge sharing process as well.