Personalo motyvacija taikant hibridinį darbo modelį

LTCOVID-19 pandemijos metu verslo pasaulis buvo priverstas pereiti prie virtualios aplinkos, kurioje nuotolinis darbas tapo nauja norma. Prieš prasidedant pandemijai, buvo įprasta, kad darbo užduotys turi būti atliekamos biure. Ryškus kontrastas šiam tradiciniam požiūriui į darbą atsirado kai daugelis darbuotojų buvo priversti per trumpą laiką pereiti prie darbo hibridiniu būdu. Straipsnio tikslas - nustatyti kokie veiksniai nulemia personalo motyvaciją hibridinio darbo modelio metu. Teorinėje darbo dalyje analizuojami personalo motyvavimo sistemos ir hibridinio darbo modelis. Taip pat nagrinėjami hibridinio darbo modelio privalumai ir iššūkiai, nustatomi vidinės komunikacijos gerinimo veiksniai didinantys personalo motyvaciją dirbant hibridiniu darbo modeliu. Tyrimo metodologijai buvo taikomas kiekybinis tyrimas (anketinė apklausa), norint sužinoti, kokias būdais motyvuoti darbuotojus, kurie dirba pagal hibridinį darbo modelį ir kaip pagerinti sutrikusią vidinę komunikaciją dirbant per nuotolį. Anketinės apklausos rezultatai parodė, kad darbuotojų motyvaciją taikant hibridinį darbo modelį galima pagerinti, nustatant aiškius tikslus, suteikiant darbuotojams techninę pagalbą, tobulinti komunikavimo su kolegomis būdus, rengiant mokymus apie komunikaciją nuotoliniu būdu ir taikant motyvacinius priedus už gerus rezultatus. Raktiniai žodžiai: darbo motyvacija, hibridinis darbo modelis, vidinė komunikacija.

ENDurring COVID-19 pandemic the business world has been forced to move to a virtual environment where working on-line has become the new norm. Prior to the pandemic, it was common for work tasks to be performed in the office. A stark contrast to this traditional approach to work emerged when many workers were forced to switch to work in a hybrid way over a short period of time. The aim of the article is to determine what factors determine staff motivation in a hybrid work model. The theoretical part of the work analyzes the staff motivation system and the model of hybrid work. The advantages and challenges of the hybrid work model are also analyzed, and the factors for improving internal communication that increase staff motivation to work in the hybrid work model are identified. The research methodology was subjected to a quantitative study (questionnaire survey) to find out ways to motivate employees working in a hybrid work model and how to improve impaired internal communication while working remotely. The results of the survey showed that employee motivation can be improved by applying a hybrid work model, providing employees with technical assistance, improving communication programs with colleagues, providing training on remote communication, and applying motivational bonuses for good results. Keywords: work motivation, hybrid work model, internal communication.