Student support and motivation in online learning: evidence from pilot online course implementation

LTMokymas ir mokymasis virtualioje studijų aplinkoje kelia daug pokyčių įgyvendinant studijų turinį. Mokantis nuotoliniu būdu, sumažėja dėstytojo ir studentų kontaktinio mokymosi valandų, didesnis dėmesys skiriamas savarankiškam studentų mokymuisi, studentai praranda galimybę gauti neformalią emocinę paramą iš dėstytojų bei bendrakursių, mažėja bendruomeniškumo, priklausymo aukštojo mokslo institucijai jausmas. Straipsnyje pristatomo tyrimo tikslas yra atskleisti studentų nuomonę apie paramą studentams ir jų motyvavimą vykdant nuotolines studijas, įgyvendinant pilotinį nuotoliniu būdu dėstomą studijų dalyką. Tyrimas buvo atliktas įgyvendinant Erasmus+ projektą „Virtualių studijų kokybė“. Keturių aukštųjų mokyklų studentai Lietuvoje, Ispanijoje, Kroatijoje ir Suomijoje dalyvavo studijuojant pilotinį nuotolinį studijų dalyką. Nuotoliniu būdu dėstomi studijų dalykai buvo parengti pagal vykdant projektą parengtus virtualių studijų kokybės užtikrinimo kriterijus. Pilotinį nuotoliniu būdu dėstomą studijų dalyką studentai mokėsi tris mėnesius. Klausimynus apie savo nuotolinio mokymosi patirtį studentai pildė du kartus: prieš pradėdami dalyvauti kurse ir jam pasibaigus. Tyrimo rezultatai atskleidė, kad studijuojant nuotoliniu būdu studentams svarbiausias paramos šaltinis yra bendravimas su dėstytoju. Nustatyta, kad daugiausiai paramos per nuotolines studijas studentams suteikia tokios priemonės kaip dėstytojo asmeninis video ar el. laiškas, aiški nuotoliniu būdu studijuojamo dalyko struktūra, aiški dalyko studijų eiga, iš anksto skelbiamos nuotolinių konsultacijų su dėstytoju valandos.Tyrimas atskleidė, kad studentus studijuojant nuotoliu labiausiai motyvuoja grįžtamasis ryšys iš dėstytojo, jo domėjimasis studentų motyvacija ir motyvavimo priemonėmis, aiškus studijuojamo dalyko studijų planas, studijuojant nuotoliu naudojamų inovatyvių kompiuterinių technologijų įrankių įvairovė, dėstytojo indėlis, skatinant bendradarbiavimą tarp besimokančiųjų. Reikšminiai žodžiai: nuotolinis mokymas, parama studentams, studijavimo motyvacija.

ENTeaching and learning in a virtual environment bring many changes in the implementation of study content. During online learning, the number of hours of contact learning between the lecturer and students decreases, more attention is paid to students’ self-study. Students lose the opportunity to receive informal emotional support from the academic staff and fellow students, and the sense of community and belonging to a higher education institution decreases. The research presented in the article aims to reveal students’ opinions about students’ support and their motivation during online studies while implementing a pilot online-taught study course. The research was conducted under the Erasmus+ project “Quality of Virtual Studies”. Students from four higher education institutions in Lithuania, Spain, Croatia, and Finland participated in implementing the pilot online learning course. Study courses taught remotely were designed based on the quality assurance criteria for virtual studies developed during the project. Students studied the pilot online-taught study course for three months. They completed questionnaires about their online learning experience twice: before and after they started participating in the course. The study results reveal that the most important source of support for students during online studies is communication with the lecturer. It was established that most students’ support during remote studies is provided by the following means: personal video or email from the lecturer, clear structure of the course studied remotely, clear procedures of the study course, and pre-announced hours of remote consultations with the lecturer.The study reveals that students are most motivated during online studies by receiving feedback from the lecturer, the interest of the academic staff in students’ motivation and motivational tools, a clear study plan of the course studied, the variety of innovative computer technology tools used during online studies, and the contribution of the lecturer, promoting cooperation between learners. Keywords: online learning, student support, learning motivation.