Kauno miesto savižudybių prevencijos modelio pagalbos teikėjų požiūris į teikiamos pagalbos veiksmingumą

LTTikslas – atskleisti specialistų, teikiančių Kauno miesto savižudybių prevencijos modelio paslaugas, požiūrį į teikiamą pagalbą ir jos veiksmingumą. Tyrimo metodika. Tyrimas atliktas naudojant kokybinę tyrimo strategiją 2019 metų birželio-rugpjūčio mėnesiais su įstaigų, kuriose teikiamos Kauno miesto savižudybių prevencijos modelio paslaugos, specialistais. Pusiau struktūruotame interviu užduoti klausimai apie požiūrį į pagalbos, teikiamos pagal Kauno miesto savižudybių prevencijos modelio veiklas, veiksmingumą, pagalbos teikimo iššūkius, naudojamas įveikas, pagalbos teikimą Kauno gyventojams, esant savižudybės grėsmei. Duomenys analizuoti taikant indukcinę teminę analizę. Rezultatai ir išvados. Išanalizavus 11 specialistų interviu ir įvertinus pagalbos teikėjų požiūrį į pagalbos teikimą, pastebėtas pagalbos veiksmingumas, nustatyti jos teikimo trikdžiai ir su pagalbos teikimu susiję poreikiai. Veiksmingumą parodė veiksmingesnis paslaugų organizavimas ir plėtra, paslaugų sistemingumo, prieinamumo, informuotumo apie pagalbos teikimą ir specialistų bendradarbiavimo didėjimas. Teikiamos pagalbos trikdžiai susiję su pagalbos teikimu ir organizavimu, ribotu poreikių tenkinimu, nepakankamu paslaugų prieinamumu ir informuotumu apie psichinę sveikatą. Su pagalbos teikimu susiję poreikiai aprėpia paslaugų koordinavimo tęstinumo, pagalbos teikėjų profesinio tobulėjimo ir pervargimo prevencijos, informuotumo apie psichikos sveikatą ir paslaugų plėtros bei bendradarbiavimo stiprinimą. Raktažodžiai: savižudybės, prevencija, psichosocialinės paslaugos, pagalbos teikėjai, veiksmingumas.

ENThe aim of the study is to reveal the approach to the provided assistance and its effectiveness of specialists providing psychosocial services in Kaunas City Suicide Prevention Model. Methods. The study was conducted using a qualitative research strategy from June to August in 2019 with specialists from institutions providing psychosocial services to help people in crisis or with suicide risk. In a semi-structured interview, questions were asked about the approach to the effectiveness of assistance provided according to Kaunas City Suicide Prevention Model, experiences of providing assistance to people with suicide risk, challenges and coping used in providing assistance. Data were analyzed using inductive thematic analysis. Results and conclusions. An analysis of 11 specialists’ approaches to providing psychosocial assistance highlighted the effectiveness of aid, which was reflected in positive effects of services according to feedback and emotional well-being of people with suicide risk, more efficient coordination and development of services, increased connection and cooperation between professionals, awareness of psychosocial help and increased access to services. Specialists’ approaches have also highlighted limitations of this help, which have been reflected in disruptions related with specialists, organization of assistance, opportunities to meet needs of people in crisis, and a lack of access to services or awareness about mental health. Finally, specialists highlighted needs related with providing psychosocial help to people with suicide risk, which included the need of continuous coordination of services, professional development and prevention of burn out for specialists, increased mental health awareness and access, the need for strengthening cooperation between professionals and institutions. Keywords: suicides, prevention, psychosocial services, providers, effectiveness.