Kultūrinės įvairovės valdymo ir organizacijos inovatyvumo sąsajos

LTUNESCO deklaracijoje teigiama, jog kultūrinė įvairovė yra būtina žmonijai, kaip ir biologinė įvairovė yra būtina gamtai. Dėl pokyčių pasaulyje – tarptautinio verslo augimo, augančio darbuotojų mobilumo, tarpkultūrinio bendradarbiavimo, migracijos – daugelyje šalių didėjantis heterogeniškumas padarė įtaką ne tik šalims, bet ir įmonėms, kurios susiduria su išaugusia darbuotojų kultūrine įvairove. Mokslininkai sutaria, jog kultūrinė įvairovė organizacijoms sukuria tiek iššūkius, tiek galimybes. Viena iš potencialių galimybių yra organizacijos inovatyvumas, todėl ši tema susilaukia vis daugiau tyrėjų dėmesio, nepaisant to tyrimai vis dar nepateikia vieningų rezultatų. Taip pat atlikti tyrimai orientuojasi į kultūrinės įvairovės darbuotojų sudėtyje įtaką inovatyvumui, bet ne kultūrinės įvairovės valdymą, o būtent įvairovės valdymas yra svarbus siekiant sumažinti dėl įvairovės kylančius iššūkius ir pasinaudojant teikiamomis galimybėmis bei naudomis. Disertacijos tikslas – pagrįsti kultūrinės įvairovės valdymo ir organizacijos inovatyvumo sąsajas. Remiantis teorine analize buvo sudarytas kultūrinės įvairovės valdymo ir organizacijos inovatyvumo sąsajų modelis, kuris buvo patikrintas empirinio tyrimo metu. Buvo atliktas kokybinis tyrimas, pasirinkta kelių atvejų analizės strategija. Duomenys surinkti naudojant ekspertų interviu, internetinio turinio analizės ir interviu metodus. Duomenys analizuoti turinio analizės metodu, naudojant NVivo programinę įrangą [eLABa ETD].

ENThe UNESCO Declaration states that cultural diversity is essential to humanity, just as biodiversity is essential to nature. Global changes — the growth of the international business, rising employee mobility, intercultural cooperation, and migration — have led to increasing heterogeneity, affecting countries and companies confronted with a gradually more culturally diverse workforce. Researchers agree that cultural diversity presents challenges and opportunities for organizations. Organizational innovativeness is one of the potential opportunities; thus, this topic has received increasing attention from researchers; however, research has not yet produced consistent results. Moreover, research focuses mainly on the impact of cultural diversity on innovativeness rather than on the management of cultural diversity, which is crucial to mitigate the challenges and reap the opportunities and benefits of diversity. The dissertation aims to substantiate the relations between cultural diversity management and organizational innovativeness. Based on the theoretical analysis, a model of the relations between cultural diversity management and organizational innovation was developed and tested in the empirical research. A qualitative study was conducted, and a multi-case analysis strategy was selected. Data were collected using expert surveys, web content analysis and interviews, and processed by content analysis using the NVivo software.