LTŠiuolaikiniame pasaulyje informacinės technologijos tampa neatsiejama žmonių gyvenimo dalimi. Didžioji dalis visuomenės sunkiai gali įsivaizduoti savo gyvenimą be kompiuterio, interneto ar mobilaus telefono. Informacinės technologijos vis giliau skverbiasi į kasdieninį gyvenimą: kompiuterizuojamos darbo vietos, įvairūs duomenys kaupiami ir sisteminami duomenų bazėse, plečiasi elektroninė prekyba ir vyksta kiti su informacinių technologijų įtaka susiję reiškiniai. Žmonių veiklą vis mažiau riboja nuotoliai ir laikas, valstybių sienos, veikla tampa globali. Vienas iš šių pokyčių padarinių – virtualiųjų organizacijų kūrimasis ir paplitimas, kuris taip pat lemia naujų vadybos problemų atsiradimą. Vienas iš probleminių klausimų – darbuotojų lojalumas virtualiajai organizacijai. Straipsnyje analizuojami teoriniai darbuotojų lojalumo aspektai, išskiriant pagrindinių lojalumą formuojančių veiksnių grupes, pristatomi atlikti personalo lojalumą verslo organizacijose formuojančių veiksnių tyrimo rezultatai ir šių veiksnių reikšmingumo skirtumai tradicinėse ir virtualiosiose organizacijose.