Procesinio požiūrio vystymas organizacijų valdyme

LTDisertacijoje nagrinėjamas procesinis požiūris organizacijos valdyme ir įgyvendinamas iškletas tikslas: remiantis organizacijos procesinio požiūrio vystymo paradigma, patikslinti procesinio valdymo teorinę sampratą procesų vadybos teoriją papildant naujais teoriniais modeliais. Darbe įvertinamos funkcinės ir procesinės organizacijos, pateikiami jų skirtumai bei privalumai. Apibrėžiama proceso sąvoka, išanalizuojama proceso samprata ir tipologija. Atliekama procesų identifikavimo teorinė analizė, apžvelgiami procesų klasifikavimo skirtumai, atskleidžiama kaip yra suvokiamas proceso nustatymas ir identifikavimas bei pateikiamos jų sąvokos. Pateikiama klasifikavimo dominantė, kurioje išskiriami valdymo, pagrindiniai ir pagalbiniai procesai. Tarp pagrindinių procesų įvardinamas svarbiausias – verslo procesas, jis yra atskiriamas ir išgryninamas, o tarp pagalbinių – marketingo procesas, jis taip pat yra atskiriamas ir pagrindžiamas. Darbe sumodeliuojamos procesinio požiūrio vystymo gairės atsižvelgus į procesinio valdymo „mokyklas“. Teoriniu aspektu nagrinėjamas procesų valdymo suvokimas ir atskleidžiamas procesų perprojektavimo poreikis bei realizavimo kliuviniai, modifikuojamas teorinis valdymo proceso modelis, teoriškai pagrindžiama pokyčių įtaka procesams. Apžvelgiamos praktinės procesinio požiūrio vystymo galimybės, analizuojama su kokiais sunkumais susiduriama įgyvendinant projektus, kokios dažniausiai pasitaiko klaidos ir grindžiamas šiuolaikinis efektyvus organizacijos valdymas. Apibendrinus teorinę tyrimo medžiagą suformuluotos išvados ir rekomendacijos, pateikiami siūlymai tolimesnėms procesinio požiūrio vystymo kryptims.