Verslo modelių komplementarumas atvykstamajame turizme
LTDisertacijoje sprendžiama mokslinė problema, susijusi su verslo modelių komplementarumo ir jį lemiančių veiksnių nustatymu. Darbe suformuluotas tikslas - nustatyti verslo modelių komplementarumą ir jį lemiančius veiksnius atvykstamajame turizme. Tikslui pasiekti išsikelti keturi uždaviniai, kuriais buvo siekiama: apibrėžti verslo modelių komplementarumo konstruktą; teoriškai pagrįsti verslo modelių komplementarumo požymius, bruožus, bei lemiančius veiksnius atvykstamajame turizme, parengiant konceptualų modelį; pagrįsti verslo modelių komplementarumo ir jį lemiančių veiksnių atvykstamajame turizme tyrimo metodologiją bei empiriškai nustatyti ir įvertinti verslo modelių komplementarumo požymius, bruožus ir lemiančius veiksnius Klaipėdos miesto atvykstamajame turizme. Disertacija sudaryta iš trijų dalių. Pirmoji disertacijos dalis skirta verslo modelio ir verslo modelių komplementarumo koncepcijai, atskleisti, pateikiant teorinį sampratos, struktūros ir tipologijos pagrindimą, kuris padeda parengti konceptualųjį modelį. Antroji disertacijos dalis skirta verslo modelių komplementarumo ir jį lemiančių veiksnių atvykstamajame turizme tyrimo metodologijai parengti. Trečioji dalis skirta tyrimo rezultatams pateikti. Remiantis tyrimų rezultatais, pateikiamos išvados ir rekomendacijos. Tyrimo rezultatai buvo gauti taikant kokybinio tyrimo metodologinę prieigą kur verslo modelių komplementarumas laikomas kaip vidinė (angl. intrinsic) tiriamoji (angl. interpretative) vieno atvejo fenomenologinė studija (angl. phenomenological single case study) su keliais analizės vienetais (angl. unit of analysis) viename ir tame pačiame kontekste. Atvejo studijos analizės vienetais yra laikomi kelionių organizatorius ir jo partneriai: viešbutis, restoranas, vežėjas, gidas.
ENScientific problems are solved in the dissertation associated with the business models of complementarity and its determining factors. Objective is formulated in the thesis - to establish complementarity of business models and its determinants in incoming tourism. In order to achieve the objective, four research problems were analysed and aimed at: defining the construct of the business models complementarity; theoretically substantiate traits and characteristics of the business model complementarity and the factors that determine it in the incoming tourism, by preparing the conceptual model; substantiate methodology for the research of the business model complementarity and the factors that determine it in the incoming tourism; empirically identify and evaluate traits and characteristics of the business model complementarity and the factors that determine it in the Klaipeda city incoming tourism. The dissertation is comprised of three sections. The first section of the dissertation is devoted to reveal the concept of the business model and complementarity of the business models, providing a theoretical concept, structure and typology of justification, which helps to develop a conceptual model. The second section of the dissertation is devoted to prepare the research methodology of the complementarity of business models and its determining factors in the incoming tourism. The third section is devoted to present results of the research. Based on the findings, conclusions and recommendations are provided. The results of the research were obtained by using qualitative research methodological approach where complementarity of business models is regarded as an intrinsic Interpretative phenomenological single case study with multiple units of analysis in the same context. Tour operator and its partners are considered as case study units of analysis: a hotel, a restaurant, a carrier, a guide.
