Evaluation of organizational culture of SC "Klaipėdos kartonas"

LTOrganizacinė kultūra yra vadybos priemonė, daranti įtaką organizacijos veiklai, jos rezultatams, santykiams su visuomene ir aplinka. Ypač akcentuojamas svarus organizacinės kultūros (toliau – OK) ir paskirų jos elementų poveikis organizacijos darbuotojams. Darbuotojų požiūrio į OK vertinimas atskleidžia, kaip tikslingai ir kryptingai valdyti organizacinę kultūrą ir taip stiprinti organizaciją. Šiame straipsnyje pristatomas AB „Klaipėdos kartonas“ organizacinės kultūros vertinimas. Tyrimo tikslas – įvertinti AB „Klaipėdos kartonas“ organizacinę kultūrą, vertybes, simbolius, istoriją, herojus, tradicijas ir bendravimą darbuotojų požiūriu. Tyrimo metodai: mokslinės literatūros analizė, anketinė apklausa, gautų duomenų apdorojimas SPSS programos 17.1 versija ir interpretavimas. Vertinimo klausimynas sudarytas straipsnio autorių. Apklausti 58 respondentai, atrinkti atsitiktinės atrankos būdu. Remiantis tyrimo duomenimis, galima teigti, kad apskritai AB „Klaipėdos kartonas“ darbuotojai palankiai vertina savo organizacijos kultūrą, įžvelgia jos teigiamą poveikį. Respondentai sutinka, kad organizacijos vadovybė ir patys darbuotojai savo veikloje vadovaujasi organizacijos vertybėmis. Įvardytos vertybės: socialinis atsakingumas, gamtos tausojimas, darbštumas, komandinis darbas, nuolatinis tobulėjimas, veržlumas, profesionalumas. Organizacijos simboliai (logotipas, jo spalva ir organizacijos vardas) ir jų svarba organizacijos nariams puikiai žinomi. Apklaustųjų teigimu, šie simboliai gerina organizacijos įvaizdį vartotojų ir visuomenės akyse, atkreipia dėmesį į specifines charakteristikas, leidžia geriau suprasti organizacijos veiklą. Organizacijos istorija yra žinoma daugeliui darbuotojų, tačiau tik iš dalies sutinkama, kad ji įkvepia darbuotojus darbui, t. y. sužinojus istoriją organizacijos vertybės tampa akivaizdžios ir suprantamos.Organizacijoje esama pasižymėjusių asmenų, kuriuos darbuotojai laiko herojais. Apklaustieji sutinka, kad bendravimas su organizacijos herojais suteikia teigiamų emocijų. Organizacijoje puoselėjamos tradicijos, būdingos daugeliui organizacijų, įvardyta specifinė kasmetinė miško šventė. Respondentai pritaria, kad organizacijos tradicijos yra priimtinos ir sukelia teigiamų emocijų. Mažiau pritariama tam, kad tradicijos lemia lojalumą, atviresnį darbuotojų bendravimą, kolektyvo sutelkimą. Analizė atskleidė, kad organizacijoje bendraujama dalykiškai: darbuotojai nuolat bendrauja darbo klausimais; įvairiais darbo klausimais galima kreiptis į aukštesnio lygio darbuotojus; asmeniniais klausimais bendraujama rečiau. Atskleistas statistiškai reikšmingas skirtumas lyginant skirtingas pareigas užimančių respondentų nuomones daugeliu klausimų: visų lygių vadovai labiau pritarė teiginiams apie visus organizacinės kultūros elementus, tuo tarpu pavaldinių neturintys darbuotojai sutiko rečiau, kartais – nesutiko su pateiktais teiginiais. Siūlytina aktyviau įtraukti pavaldinių neturinčius darbuotojus į organizacinės kultūros kūrimo bei įgyvendinimo procesus.

ENThe article presents the evaluation of organizational culture of SC "Klaipėdos kartonas". The employees’ attitude towards the importance and influence of OK, values, symbols, history, heroes, traditions and communication is evaluated by questioner created by authors of article. The survey revealed that employees appreciate their OK positively. They are guided by the values of organization in their work. The employees know the values and their impact, the history of organization, and have their heroes-employees. Common traditions are prevalent in organization. The communication in organization is business-like. Statistically important difference was revealed: managers of all levels expressed more agreement for statements about all elements of OK; meanwhile employees without subordinates expressed less agreement or disagreement. It is suggested to involve employees without subordinates in processes of formation and implementation of OK more actively.