Professional burnout of neonatal intensive care nurses in Lithuania

LTTyrimo tikslas. Nustatyti naujagimių intensyviosios terapijos slaugytojų profesinio perdegimo laipsnį ir jį lemiančius veiksnius. Rezultatai. Emocinio išsekimo poskalės reikšmių intervalas svyravo nuo 0 iki 37 balų, poskalės balų vidurkis – 14,4±7,91. Vertinant tiriamųjų emocinio išsekimo lygį nustatyta, kad 48,9 proc. slaugytojų turėjo žemą fizinių ir emocinių organizmo išteklių išeikvojimo lygį, 41,5 proc. – vidutinį ir 9,6 proc. – aukštą. Depersonalizacijos poskalės reikšmių intervalas buvo nuo 0 iki 20 balų, o balų vidurkis sudarė 3,8±4,75 balo. Vidutinis depersonalizacijos lygis nustatytas 9,6 proc. tyrimo dalyvių, aukštas – 12,8 proc. Asmeninių laimėjimų poskalės reikšmių intervalas buvo nuo 6 iki 48 balų, vidurkis siekė 29,1±10,12 balo. Žemas savęs ir savo gebėjimų vertinimas buvo būdingas 61,7 proc. tyrimo dalyvių, vidutinis – 23,4 proc., aukštas – 14,9 proc. Jaunesnių nei 40 m. slaugytojų profesinio perdegimo rizika buvo didesnė, nei tų, kurioms buvo 40 m. ir daugiau (ŠS=3,159, p=0,044). Išvados. Perinatologijos centrų naujagimių intensyviosios terapijos slaugytojai reguliariai patiria fizinę ir emocinę įtampą, kuri lemia vidutinio lygio emocinį išsekimą. Šiems slaugytojams būdinga depersonalizacija (žemas įvertis), taip pat jie menkai vertina save ir savo pasiekimus, ypač siekdami ramaus ir veiksmingo bendravimo su pacientais. Svarbu mokyti naujagimių intensyviosios terapijos slaugytojus atsipalaidavimo technikos, o administratoriams privalu gerinti slaugytojų darbo aplinką.

ENThe aim of this study was to investigate the level and associated factors of professional burnout of neonatal intensive care nurses in Lithuania. Results. The range of scores on the emotional exhaustion scale varied from 0 to 37 points, and the mean score was 14.4±7.91 points. Assessment of the extent of emotional exhaustion among neonatal intensive care nurses demonstrated that 48.9% of the nurses had a low level of physical and emotional exhaustion, 41.5% had an average level, and 9.6% were overextended and exhausted by their work. The range of the score on the depersonalization subscale varied from 0 to 20 points, and the mean score was 3.8±4.75 points. It was found that 9.6% of the nurses had an average level of depersonalization and 12.8% had a high level. The range of the personal accomplishments subscale was from 6 to 48 points, and the mean score was 29.1±10.12 points. A weak feeling of competence and successful achievements at work was relevant to 61.7% of the nurses, moderate to 23.4%, and strong to 14.9% of the study respondents. Neonatal nurses who were <40 years had a higher risk of professional burnout than those who were ≥40 years (OR=3.159, P=0.044). Conclusions. Neonatal intensive care nurses at Lithuanian Centers of Perinatology regularly experienced job-related emotional and physical tension that was reflected on their moderate emotional exhaustion. The degree of depersonalization was low for the majority of neonatal intensive care nurses although their personal accomplishments, especially those related to interaction with patients and emotional calm, were estimated as insufficient. There is a need for neonatal intensive care unit nurses’ relaxation training and managerial interventions to improve their working environment.