Vertinimo gebėjimų suvokimas mažųjų šalių bibliotekose: Lietuvos ir Slovakijos atvejai

LTŠiame straipsnyje analizuojame bibliotekų vertinimo gebėjimų stokos problemą, kurią nustatėme atlikę literatūros analizę. Tyrimo metodologija rėmėsi pliuralistiniu požiūriu; eksperimentavome su vertinimo gebėjimų įvertinimo metodologija EVALSED, nes jai būdingas pliuralizmas ir lankstumas. Tyrimo metu atlikome dvi pusiau struktūruoto giluminio interviu serijas Lietuvoje ir Slovakijoje su bibliotekininkystės profesionalais pagal iš anksto numatytus klausimus. Atlikus tyrimą nustatyta, jog egzistuoja vertinimo užuomazgos abiejų šalių bibliotekose: taikomi tradiciniai vertinimo metodai (apklausa, interviu, bibliotekų lyginamoji analizė), tačiau Lietuva šioje srityje pažengusi daugiau. Darbuotojai Lietuvoje turėjo daugiau mokymų, turi vertinimo žinių, taiko ISO 2788:2007 standartą veiklos matavimui. Slovakijoje vertinimas priimamas atsargiai, bibliotekos elgiasi konformistiškai ir bijo imtis lyderystės šioje srityje, nes nemato naudos. Vertinimo gebėjimų tyrimas leis suvokti vertinimo naudą, pagerins bibliotekininkų žinias, taps pagrindu vertinimo metodikai ir vertinimo teikėjams atsirasti.

ENThis article analyses the lack in library evaluation capacity, which was identified after the analysis of scientific literature. The methodology of the present research is based on a pluralist point of view; we experimented with EVALSED, the methodology of evaluation capacity assessment, as it is pluralistic and flexible. During the present research, two series of semi-structured in-depth interviews with librarianship professionals were carried out in Lithuania and Slovakia based on pre-prepared questions. The research has revealed that evaluation is starting in the libraries of both countries: traditional evaluation methods are applied (questionnaires, interview, or comparative benchmarking of libraries); however, Lithuania is more advanced in this area. Employees in Lithuania have had more training; they have some knowledge about evaluation and apply ISO2788:2007 standard for performance measurement. In Slovakia, evaluation is viewed with caution; libraries act in a conformist way and are afraid of becoming leaders in this area because they do not see any benefit. The research on evaluation capacities will allow perceiving evaluation benefits, improve librarians’ knowledge, and become the basis for the establishment of evaluation methodology and evaluation providers.