Developing students’ communicative competence in business English

LTGebėjimas bendrauti versle angliškai – tai didelis jauno specialisto privalumas, padedantis jam siekti karjeros globalios rinkos sąlygomis. Deja, paaiškėjo, kad spontaniško pokalbio verslo temomis metu, daugumos Aleksandro Stulginskio universiteto (ASU) studentų anglų kalbos žinios nepasižymėjo reikiamu taisyklingumu ir sklandumu bei vartojamų verslo terminų bei žodžių junginių tikslumu. Dažnai juos keisdavo geriau įvaldytais paprastesniais bendrinės anglų kalbos atitikmenimis. Būtina padėti studentams įgyti verslo anglų kalbos komunikacinę kompetenciją. Tuo tikslu 2014 metų pavasario semestre 62 Ekonomikos ir vadybos fakulteto pirmakursiai buvo įtraukti į tyrimą. Tyrimo tikslas – parengti lanksčią ir dinamišką aktyviųjų imitacinių ir neimitacinių metodų bei komandinio darbo komunikacinių pratybų sistemą, teikiančią galimybę ir stipriems, ir silpniems studentams siekti verslo anglų kalbos komunikacinės kompetencijos jiems tinkamu tempu ir mokėjimo lygiu. Tyrimo rezultatai parodė, kad tinkamai panaudoti aktyvieji imitaciniai ir neimitaciniai metodai įgalina įtvirtinti reikiamus verslo anglų kalbos terminus, posakius ir gramatines struktūras ilgalaikėje atmintyje. Todėl studentai įgyja gebėjimų spontaniškai bendrauti įvairiomis verslo temomis, t. y. išsiugdo labia svarbų kalbos įgūdį – kūrybiškai mąstyti.

ENThe ability to communicate in Business English (BE) is a great advantage for young specialists to be come successful in the global market. The fact that students lack accuracy and fluency in speaking BE encouraged the authors of this study to carry out the research at Aleksandras Stulginskis University (ASU) from February 2014 to June 2014. The target students were 62 first year learners of the Faculty of Economics and Management who had BE as a compulsory subject. The research aims to investigate and suggest an appropriate system of effective factors, strategies, and active methods allowing stu dents to develop the ability to produce BE terms, lexical phrases, and word combinations in impromp tu situations. Communicative Language Teaching (CLT) has been used as the main teaching strategy supported by active imitative and non-imitative methods based on team work. The study reveals that a creative use of imitative and non-imitative methods affects long-term memory. Consequently, learners acquire the ability to retain and recycle the necessary BE vocabulary and grammar structures, and start producing them spontaneously in speech. By involving learners in creative activities we get them to practise an important sub-skill of using a language: thinking creatively. It leads to genuine communication and prepares learners for using BE instrumentally outside the classroom. The research has confirmed that teamwork provides students with the instruments of effective self-direction as well as with the necessary skills of collaborating, cooperating, sharing, and socializing. Thus, teamwork creates safe and student-friendly environment which is an important prerequisite to develop BE communicative competence. KEY WORDS: communicative language teaching, competence, active imitative and non-imitative methods, teamwork, questionnaire, interviews, assessment.