Elektroninio gyvybės draudimo verslo plėtrą skatinantys veiksniai integracijos kontekste

LTPlėtojantis globalizacijai, vyksta aktyvi žinių, inovacijų ir technologijų integracija, informacinės technologijos sparčiai taikomos atliekant tradicinius gyvybės draudimo verslo procesus. Tradicinio verslo veiklos principai jau pasenę, būtini nauji efektyvesni darbo metodai. Juos taikant, tradicinis verslas transformuojasi į elektroninį. Deja, atsiranda tokių problemų kaip draudimo sektoriui netinkamų elektroninio (toliau – e., red.) verslo principų taikymas, stabdantis draudimo įmonių veiklą. Vykstant intensyviai tradicinio gyvybės draudimo verslo transformacijai į elektroninį, būtina parengti atitinkamą e. verslo plėtros modelį. Šio straipsnio tikslas – suformuoti e. gyvybės draudimo transformacijos modelį. Sprendžiami su tuo susiję uždaviniai: nagrinėjami e. verslo teoriniai aspektai, identifikuojami e. verslą formuojantys elementai, jų ryšys ir priklausomybė, analizuojami pagrindiniai e. verslo modeliai; aptariamos e. verslo tendencijos Lietuvoje (ir Europos Sąjungoje), atliktas Lietuvos gyvybės draudimo e. verslo vidinės aplinkos situacijos tyrimas. Straipsnyje taikyti šie tyrimo metodai: mokslinės literatūros analizė, teorinių ir praktinių teiginių sugretinimo metodas, PEST analizė, apklausos metodas, ekspertinis vertinimas.

ENDuring the development of globalization, here is the active integration of knowledge, innovation and technologies, which leads to the rapid use of information technologies in the processes of traditional life insurance business. The traditional business principles now are outdated and new, more efficient methods of work for traditional business transforming into an electronic business are necessary. However, such problems as use of inrelevant principles of e-business for insurance sector stop the activities of insurance companies. Therefore, while the intensive transformation of traditional life insurance business to electronic is still going, it is necessary to prepare the relevant model of e-business development. The objective of this article is to form the model of e-insurance business transformation. To achieve this objective it is necessary to examine the theoretical aspects of e-business, to except the elements which form the e-business, its relationships and dependencies, and to analyse the models of main e-business; to identify the trends of e-business in Lithuania (and European Union) and to analyse the situation of e-business at Lituanian life insurance. In this article the following methods of analysis are used: a systemic analysis of the scientific literature, both the theoretical and practical claims matching methods, PEST analysis, a survey method and expert evaluation.