Intensyvaus augimo strategijos vystymo kryptys logistines paslaugas ūkininkams teikiančiose įmonėse
LTAugant logistinių paslaugų, kuriomis naudojasi ūkininkai, poreikiui, sparčiai didėja konkurencija tarp šias paslaugas teikiančių įmonių. Vienas iš būdų konkurenciniam pranašumui stiprinti – intensyvaus augimo strategijos taikymas. Pagrindinė problema, su kuria susiduria logistikos įmonės, veiklos organizavimui taikančios intensyvaus augimo strategiją – nepakankamai ištirti vartotojų poreikiai bei nenustatytos pagrindinės paslaugos tobulinimo kryptys. Tyrimo tikslas – išanalizavus intensyvaus augimo strategijos įgyvendinimo galimybes logistines paslaugas ūkininkams teikiančiose įmonėse, pateikti galimas šios strategijos tolimesnio vystymo kryptis. Siekiant objektyviai įvertinti logistikos įmonių teikiamų paslaugų kokybę klientų požiūriu bei nustatyti tobulintinus paslaugų kokybinius požymius, atlikta anketinė logistinių paslaugų vartotojų apklausa, remiantis gautais duomenimis pateiktos intensyvaus augimo strategijos vystymo kryptys logistines paslaugas ūkininkams teikiančiose įmonėse: paslaugų teikimo proceso modernizavimas, paslaugų teikimo proceso racionalizavimas, paslaugų kokybės tobulinimas, detalizuojant pasiūlytų krypčių turinį.
ENGrowth of demand for logistics services in different agricultural organizations rapidly increases competition between those services providers. An application of intensive growth strategy is one of the ways for strengthening the competitive advantage. The main problem faced by the logistics company, which applying intensive growth strategy for their business organization is not enough explored user needs and a lack of basic development trends for services. The aim of the research is to make feasibility study of intensive growth strategy implementation options in logistical services for agricultural enterprises providing organizations and to present further development trends of such strategies. In order to objectively evaluate the logistics companies service quality in terms of customer point of view and to identify the areas of improvement of service quality attributes, questionnaire survey of users of logistics services were conducted. According to the data obtained, there were presented intensive growth strategy development directions for logistics services to agricultural organizations providing companies.
