Išorinių paslaugų sandorio kaštų vertinimo metodologija
LTIšorinis paslaugų teikimas yra vienas svarbiausių reiškinių, keičiančių bendrovių veiklos ribas pastaraisiais dešimtmečiais. Bendrovės vykdo vertikalios disintegracijos procesą daugelyje veiklos sričių, vis plačiau naudodamosi rangovų ar subrangovų paslaugomis. Sandorio kaštų formavimo veiksnių tobulinimas bendrovėse leidžia ne tik padidinti jų priimamų sprendimų kokybę ir veiklos efektyvumą, bet ir plečia šalies konkurencingumo tarptautinėse rinkose didinimo galimybes, darančias poveikį šalies sandorių apimtims. Sandorio kaštų sprendimo pagrindas yra įmonės gebėjimas pasinaudoti gamybos masto ekonomija bei išorės teikėjų paslaugomis. Tyrimo tikslas – išanalizavus išorinių paslaugų teikimo sandorio kaštų veiksnius, parengti sandorio kaštų vertinimo modelį. Dėl didelio aplinkos veiksnių skaičiaus siūloma skirti dvi sandorio kaštų aplinkos vertinimo dalis: išorinę ir vidinę. Išorinės aplinkos įtaka sandorio kaštams nagrinėjama išskiriant makroekonominius šalies šeimininkės veiksnius, šalies šeimininkės vyriausybės reguliuojamus ir veikiamus veiksnius bei tarptautinius globalios rinkos veiksnius. Tuo tarpu vidinė aplinka analizuojama tiriant įmonės veiksnius ir įmonės kontroliuojamus veiksnius bei jų poveikį. Nustatant svarbiausius sandorio kaštus lemiančius veiksnius, kai įmonė naudojasi išorinių teikėjų paslaugomis, išlieka problema, kaip atsiriboti nuo veiksnių, kurie neturi poveikio, nėra informatyvūs.
ENOutsourcing is one of the most important phenomena that have changed companies’ scope of operations in recent decades. Companies are implementing the process of vertical disintegration in many areas of activity, and increasing rely on the services of contractors or subcontractors. Improvement of the factors which form contract costs in companies not only allows them to increase their decision making quality and operational efficiency, but also expands opportunities to increase the country’s competitiveness in international markets which impact the country’s contract volumes. The basis for the solution of contract costs is the company’s ability to take advantage of economies of scale and outsourcing services. The aim of the study is to prepare a contract cost evaluation model, having analysed the factors of outsourcing contract costs. Due to the large number of environmental factors, it is proposed that the evaluation of contract cost environment be divided into two parts: external and internal. The impact of the external environment on transaction costs is analysed by singling out macroeconomic factors of the host country, factors that are regulated and impacted by the government of the host country, and international global market factors. Meanwhile, the internal environment is analysed by investigating the factors of the company and controlled by the company, as well as the impact thereof. In establishing the most important determinants of transaction costs when a company uses outsourcing services, the problem remains of how to isolate factors which do not have any impact and which are not informative.
