The Role of social marketing in Lithuania

LTSocialiniai pokyčiai ir inovacijos vaidina svarbų vaidmenį besivystančiose rinkose ir visuomenėje. Straipsnyje siekiama išanalizuoti pagrindines socialinio marketingo problemas atsižvelgiant į Europos socialinės gerovės modelio diegimą Lietuvoje. Diegiant Lietuvoje socialinę politiką, tobulinant viešąsias paslaugas, skatinant demokratinių procesų vystymąsi ir visuomenės dalyvavimą taikomi efektyvūs sprendimai, kurie apima procesų valdymą, socialinių idėjų skleidimą, informacijos prieinamumą ir komunikacines technologijas. Siekiant, kad socialinių idėjų įgyvendinimas atitiktų Europos gerovės reikalavimus, reikia specifinių žinių, kurias galima panaudoti siekiant tikėtinų rezultatų efektyviai ir ekonomiškai. Socialinių idėjų įgyvendinimas turi atitikti viešus socialinius santykius savo daugiasluoksne struktūra, apimti komunikacijos poreikius ir naudoti prieinamą technologiją. Būtina užtikrinti, kad piliečiai turėtų galimybę nustatyti ir suformuoti savo socialinius poreikius, formuluoti problemas, rasti sprendimus. Socialinis marketingas suteiks prieigą prie viešųjų paslaugų visiems piliečiams, užtikrinant konfidencialumą. Socialinio marketingo tikslas yra įtakoti socialinius pokyčius vystant pasirinktą socialinę idėją. Idėja pasirenkama pagal viešus socialinius poreikius ir vykdoma, siekiant sukurti kolektyvinę naudą ir viešąsias gėrybes. Bet kuriuo atveju, socialinio marketingo tikslas leidžia nustatyti tikslinę grupę, turinčią specialius socialinius poreikius, ir pagal juos įvertinti socialinio marketingo bruožus, įrankius ir technikas.

ENThis article aims to examine main issues of social marketing considering the implementation of European social well-being model in Lithuania. The main reasons of choosing this topic: the growing role of social marketing among public administration institutions, social organizations and society and the authors desire to investigate the EU welfare state model and its wider implementation in Lithuania by using innovative social marketing tools. Starting from the background of social marketing, the authors also examines the concept of social marketing, the role of social marketing in its application in public administration, the managing social organizations and communicates with society by the social media. This article examines the importance of segmentation of social groups, the implementation of social projects and the media role in the economy.