Elektroninės valdžios plėtros žinių ekonomikos sąlygomis modeliavimas

LTDarbo tikslas - parengti adaptyvios struktūros konceptualųjį e. valdžios plėtros modelį, sudarantį prielaidas kiekybiškai pagrįsti sprendimus dėl e. valdžios plėtros žinių ekonomikos sąlygomis, įtraukti svarbiausius plėtros veiksnius į sprendimų priėmimą bei pagerinti e. valdžios plėtros valdymą. E. valdžios modelių sisteminė analizė ir palyginimas sudaro galimybę išgryninti pagrindines e. valdžios plėtros problemines sritis. Atsižvelgiant į atliktų empirinių ir analitinių tyrimų rezultatus, parengtas konceptualusis e. valdžios plėtros modelis, kuriame aprėpiami pagrindiniai strateginio planavimo uždaviniai ir atsižvelgiama į svarbiausius veiksnius, ribojančius plėtrą. Pasiūlyta adaptyvi daugiakriterinė e. valdžios plėtros alternatyvų vertinimo sistema, kuri sudaro galimybę kompleksiškai įvertinti ir kiekybiškai pagrįsti sprendimų dėl e. valdžios plėtros priėmimą, atsižvelgiant į svarbiausias e. valdžios plėtrai dimensijas: e. paslaugas, e. administravimą ir e. demokratiją. Taikoma daugiakriterinė e. valdžios plėtros vertinimo sistema sudaro galimybę palyginti plėtros alternatyvas tarpusavyje, įvertinti kiekvienos alternatyvos atskirų dimensijų tobulinimo potencialą bei atrinkti tinkamą plėtros alternatyvą, atsižvelgiant į nustatytą kriterijų reikšmingumą, sudarantį prielaidas pasiekti skirtingus atskirų e. valdžios dimensijų plėtros rezultatus. Atlikti tyrimai sudaro prielaidas pritaikyti e. valdžios plėtros poreikiams subalansuotų rodiklių modelį, pagerinantį plėtros įgyvendinimo stebėseną, problemų nustatymą bei sprendimų priėmimą laiku. Siūlomas e. valdžios plėtros modelis yra patikrintas empiriniais tyrimais.

ENUnder the conditions of knowledge economy the e-government has become an integral part of public management, which improves the implementation of the public management principles, influencing the results of knowledge economy. The decisions concerning the e-government development are made according to the use of different models; models often ignore a system approach, fragmentarily cover strategic management tasks, and this diminishes further e-government development. The aim of the research is to prepare a conceptual e-government development model of adaptive structure allowing to create preconditions for quantifiable substantiation of decisions concerning the development of the e-government under the conditions of knowledge economy and incorporate the most significant factors of development as well as provide a possibility for improving management of the electronic government development. The dissertation consists of introduction, four sections, general conclusions, references, a list of author’s publications, annexes. Section 1 includes the obtaining of the more accurate definitions and identification of the e-government development peculiarities under the conditions of knowledge economy. The section provides a comparative analysis of the e-government models as well as discusses their advantages and disadvantages. Section 2 identifies the main principles of public management.The empirical research carried out in 2007-2008 is based on triangulation approach (respondents are citizens, business and public sector’s employ-ees). The aim of the research is to determine the attitudes towards the implementation of public management principles and the changes introduced by the e-government. Section 3 describes the results of the analysis of e-government supply and demand, identifies the main factors which decrease development, considers their importance in forming the conceptual model of e-government development. Section 4 provides a novel conceptual model of the e-government development which is based on the implemented research. The model analyses the development applying the system approach, identifies the main system elements. The model elaborates the multiple criteria evaluation of the e-government development alternatives in making an appropriate decision, proposes improvement of the e-government development monitoring. The experimental research on the application of the model evidences its suitability for public institutions.