Viešojo sektoriaus organizacijos veiklos tobulinimas taikant universaliosios logistikos principus
LTStraipsnio tikslas - pagrįsti logistikos koncepcijos universalųjį pobūdį ir parodyti, kad vadovaujantis principinėmis jos nuostatomis galima spręsti įvairių srautinių procesų valdymo ir optimizavimo uždavinius ne tik verslo ekonominėje, bet ir viešojo sektoriaus aplinkoje. Logistikos principų taikymas organizuojant viešojo sektoriaus organizacijų veiklos procesų valdymą ir kontrolę - tai kokybiškai naujas sisteminio metodo taikymo veiklos optimizavimo problemoms spręsti lygmuo, susiliejantis su kokybės vadybos sritimi. Pagrindinių logistikos principų ir dėsningumų, grindžiamų sistemų teorijos nuostatomis, žinojimas įgalina geriau suprasti organizacijos veiklos turinį, išanalizuoti procesus, vykstančius atskirose sudėtingos organizacinės sistemos grandyse, daryti praktinę įtaką jų organizavimui ir, kas autorių nuomone ypač svarbu - leidžia susiformuoti moksliniam požiūriui į naują logistikos koncepcijos raidos etapą. Esminis tokio požiūrio principas orientuoja tyrinėtojus į tai, kad objektas būtų atskleidžiamas kaip visuma, reikalauja nagrinėti organizacijos darbų srautus ir veiklos procesus kaip tarpusavy susijusius ir sąveikaujančius vienas su kitu, siekiant globalaus tokios organizacijos, suprantamos kaip sprendimų priėmimo sistemos, funkcionavimo tikslo. Šio požiūrio ypatumas - ne atskirų elementų, o visos organizacijos kaip sisteminės visumos funkcionavimo optimizavimas. Tai leidžia užtikrinti efektyvią veiklos subjektų sąveiką tiek organizacijos viduje, tiek ir išorėje - su ja supančia aplinka, ir tuo pačiu sumažinti transakcinius, arba nekokybiškos sąveikos kaštus.
ENThe purpose of the article is to justify the universal nature of logistics concept and to demonstrate that, in accordance with its principled provisions, it is possible to handle the goals set for the control and optimization of various stream processes not only in the environment of business economy, but also in the public sector. Application of logistics principles in arrangement of control and management of business processes in organizations of public sector is a new qualitative level of the application of systematic approach, which interflows with the field of quality management, for tackling problems of activity optimization. The knowledge about fundamental principles and regularities of logistics which are based on the rules of systems theory, enables to understand the content of organization activity better, to analyze the processes taking place in the individual complex links of organization system, to have practical impact on their organization and, what the author considers to be particularly important - allows the formation of a new scientific approach to the development stage of the concept of logistics. The fundamental principle of this approach orients the researchers thus that the object to be revealed as a whole, it requires to examine the work flows in organization and business processes as relative ones which interact with each other in order to acquire the global working objective of such organization which is understandable as the decision-making system. The peculiarity of this approach is the working optimization of not single elements, but of the entire organization as a systemic whole. This allows ensuring an effective interaction between business entities and organizations both inside and outside - with its surrounding environment and, thereby, reducing transactional interaction costs or the costs of poor quality.
