Impact of I0CT on the buying behaviour of Lithuanian construction companies

LTMokslininkai kartu su praktikais aktyviai diskutuoja apie informacinių komunikacijos technologijų (IKT) taikymo potencialą ir naudą, bet trūksta išsamių teorinių ir empirinių tyrimų, atskleidžiančių IKT faktoriaus vaidmenį organizacinėje pirkimo elgsenoje. Straipsnyje nagrinėjama atitinkama problema - kaip IKT įtakoja organizacinę pirkimo elgseną tam tikrose pirkimo proceso stadijose? Straipsnyje siekiama patikrinti IKT įtaka pagrįstą organizacinės pirkimo elgsenos proceso modelį statybinių kompanijų atveju, sukurtą pagal IKT faktoriaus poveikio organizacinei pirkimo elgsenai teorines studijas. Pagrindinės teorinių studijų išvados rodo, kad IKT vystymas žymiai keičia organizacinę pirkimo elgseną. Informacinių komunikacijos technologijų taikymas padeda pagerinti ryšius su verslo partneriais, sumažinti kaštus ir t.t. Lietuvos statybos rinkos apžvalga ir teoriniai tyrimai rodo, kad IKT taikymas pastaraisiais metais didėjo, o internetas yra labiausiai paplitęs IKT įrankis kartu su intranetu ir ekstranetu. Kiti empirinio tyrimo rezultatai: kompanijos taiko IKT bendravimui su tiekėjais, informacijos paieškai, produktų užsakymams ir kitiems svarbiems tikslams; internetas yra pažymimas kaip svarbiausias IKT įrankis 4, 5 ir 6 pirkimo proceso etape, kai tuo tarpu 8 etape svarbiausiu laikomas intranetas. Tai neatitinka etapų, kurie nurodyti teoriniame modelyje. Teorinių modelių ir empirinių studijų analizė teigia, kad IKT taikymas padeda statybos kompanijoms pasiekti konkurencinį pranašumą. Remiantis empirinio tyrimo duomenimis autorius siūlo plėtoti IKT įdiegiant intranetus.

ENScholars as well as practicians actively discuss on the potential and benefits of the information communication technologies (ICT) use, but the base of comprehensive theoretical and empirical studies revealing the role of ICT factor in the organisational buying behaviour are limited. This paper deals with a relevant problem - how the ICT influences the organisational buying behaviour in certain stages of the buying process? This article aims to test ICT influence based organisational buying behaviour process model in case of construction companies according to theoretical studies of ICT factor impact on organisational buying behaviour. Main findings of theoretical studies show that development of ICT significantly changes the organisational buying behaviour. The review of the Lithuanian construction market and empiric research show that the ICT use has been increasing during the recent years with the Internet being the most widespread ICT tool together with intranet and extranet. Other results of empiric research: the companies use the ICT for the communication with suppliers, search for information, product ordering, etc.; the internet is noted as the most influential ICT tool in stages 4, 5 and 6 of the buying process, whereas in stage 8, intranet is cited as the most important. The analysis of theoretical models and empirical studies propose that the use of ICT helps construction companies to gain competitive advantages.