Motyvuotas žmogiškųjų išteklių lojalumo ugdymas UAB "Philip Morris Lietuva"
LTSėkmingai besivystančios Lietuvos ir užsienio kapitalo įmonės šalyje vis daugiau dėmesio skiria žmogiškajam veiksniui, jo sąveikai su vadybos procesu. Ypač akcentuojamos darbuotojų lojalumo ir atsidavimo įmonei ugdymo, karjeros, motyvavimo, atsakomybės problemos, todėl žmogiškųjų išteklių lojalumo stiprinimo organizacijose problema nepaprastai aktuali, kadangi situacija darbo jėgos rinkoje nepalanki darbdaviams, apsirūpinant profesionaliais darbuotojais. Straipsnyje analizuojamas užsienio kapitalo įmonės UAB „Philip Morris Lietuva" žmogiškųjų išteklių valdymas. Tyrimo tikslas - nustatyti, kaip motyvuotai vykdomas darbuotojų lojalumo ugdymas užsienio kapitalo įmonėje „Philip Morris Lietuva". Tyrimo objektas - žmogiškųjų išteklių valdymas. Bendrovės pasirinkta valdymo strategija pabrėžia pasirengimą investuoti į profesionalius darbuotojus, garantuojant sąžiningą elgesį ir teisingą atlygį už individualius veiklos rezultatus. Sukurtas Sąžiningo elgesio kodeksas garantuoja saugias darbo vietas, vienodas įsidarbinimo galimybes ir darbo aplinką be priekabiavimo, darbo santykių privatumą, deklaruoja interesų konfliktų sprendimo galimybes bei įmonės informacijos prieinamumą. Bendrovės personalo apklausų rezultatai demonstruoja aukštą darbuotojų prisirišimo prie kompanijos lygį, didelį pasitenkinimą asmeniniu darbu, o tai rodo, kad žmogiškųjų išteklių valdymas šioje įmonėje tikrai motyvuotas, stiprina darbuotojų lojalumą ir turi įtakos personalo kaitai.
ENRecently many Lithuanian - foreign joint capital ventures successfully operating in the country have started paying considerable attention to the human factor and its links to management processes. Special stress is put on staff loyalty, commitment to the company, motivation and responsibility development. Nowadays the problem of developing human resources' loyalty has become especially relevant because for many employers the situation resourcing professional staff in the labour market has become unfavourable. In Lithuania the potential of human resources is used with reservation because the role of motivation in the development of a motivating environment is still undervalued by company management, the result of which is very low employee loyalty. In order to change the current situation and solve the problem of resourcing loyal employees, the first step is to develop an understanding of the necessary changes in management in terms of motivation. The next step is to select motivation strategies appropriate for the company taking into consideration the structure of the staff and to develop the systems of motivation measures oriented towards employee loyalty development. Human resource management in joint venture JSC "Philip Morris Lietuva" is closely related to the selected management strategy the stress of which is company commitment to invest into professional employees and to guarantee fair treatment and compensation and benefits linked to performance results.The Code of Fair Treatment developed in the company guarantees safe working conditions, equal employment opportunities, a favourable working environment, privacy in labour relations, interest conflict resolution opportunities and accessibility to the company information. It should be stressed that The Code of Fair Treatment here, contrarly to some companies in Lithuania, is not a formal, documented managerial simulation but a tool applied in managerial practice. The company staff survey results show a high level of staff loyalty and work satisfaction what proves that human resource management is motivated, develops staff loyalty and has an impact on employee turnover.
