Lietuviškų rašmenų vartojimo elektroniniame pašte techniniai aspektai

LTStraipsnyje aptariamos problemos, su kuriomis susiduria elektroninio pašto programų vartotojai, laiškuose vartodami lietuvių kalbos rašmenis. Pateikiami pagrindiniai principai, kuriuos turi tenkinti pašto programos, kad būtų galima bendrauti lietuvių kalba. Analizuojamos svarbiausios priežastys, kodėl laiškuose lietuviškas raides dažnai matome iškraipytas. Daugiausia dėmesio skiriama įvairioms pašto programoms palyginti bei jų pritaikymo lietuvių kalbai techninėms galimybėms aptarti. Nagrinėjama, kokių priemonių reikia imtis, kad sumažėtų problemų elektroninio pašto vartotojams. Elektroninio pašto programų tyrimai parodė, kad nėra techninių kliūčių, dėl kurių elektroniniame pašte negalėtume vartoti lietuviškų rašto ženklų. Asmeniniuose kompiuteriuose kodavimą aštuoniais bitais apibrėžia tarptautinių standartų ISO/IEC 8859 serija. Lietuvoje standartu priimta tryliktoji šios serijos dalis ISO/IEC 8859-13. Jei naudojama pašto programa neturi galimybės siųsti laiškus ISO 8859-13 lentele, reikia pasirūpinti, kad laiškai būtų siunčiami "Windows-1257" koduote. Būtina, kad Lietuvoje naudojama elektroninio pašto programa tenkintų MIME reikalavimus, taisyklingai rodytų laiškus, išsiųstus tiek ISO 8859-13, tiek "Windows-1257" koduote ir gebėtų išsiųsti laiškus bent viena iš šių koduočių. Jei tarpusavyje susirašinėjančių adresatų pašto programos yra tinkamos naudoti Lietuvoje ir teisingai nustatytos visos tų programų parinktys, jie gerai matys visas raides vienas kito laiškuose.

ENThis paper discusses problems related to Lithuanian alphabet in electronic mail. It can be observed that there are a lot of problems and unwillingness to use it there. The 13th part of international standard series ISO/IEC 8859 has been approved as a national standard LST ISO/IEC 8859-13. If in a particular e-mail client program ISO/IEC 8859-13 is not available for outgoing e-mail, then one should take care that e-mail would be sent in Windows-1257. This coding corresponds to the standard coding and Lithuanian messages sent using it almost have no problems in representing characters. It is highly important that the e-mail program would be capable to display correctly all characters in e-mails, which were sent using either ISO/IEC 8859-13 or Windows-1257 coding, and to send e-mail in one of those coding systems. All the most popular operating systems used in Lithuania have at least one electronic mail program that can be easily adjusted to convert to/from ISO 8859-13. Another group would consist of electronic mail programs that can not be adjusted to work in ISO 8859-13 coding, but their properties can be set so that the outcoming mail would be encoded in Windows-1257. E-mail programs containing serious bugs make up the third group. Microsoft Outlook 2000 is the example of such a program. We would advise not to use it for electronic mail because this program is not able to decode and represent correctly e-mails that were sent using standard ISO/IEC 8859-13 coding. The fourth group consists of programs suitable for using in the Western Europe or USA only. Those programs use ISO/IEC 8859-1 coding. Example of such a program is Qualcomm Windows Eudora.