LTOrganizacijų kuriamas įvaizdis yra vienas iš sėkmingos veiklos veiksnių. Pasirinkta analizuojama viešoji įstaiga „Terra Publica“ leidžia knygas, kuria stalo žaidimus. Tam, kad pasiektų tikslinę auditoriją, organizacija privalo pasirinkti tinkamiausią komunikacijos kanalą ir kurti patrauklų, įtraukiantį turinį. Tinkama komunikacija gali padėti formuoti teigiamą įvaizdį klientams. Raktiniai žodžiai: įvaizdis, komunikacija, socialiniai tinklai, žiniasklaidos priemonės.
ENAny organizations want to ensure smooth communication with customers. By choosing the appropriate external communication channels, the organization can improve the quality of work,, increase the amount of sales, communicate with the public – listen to the opinions of customers and strengthen the image of the organization by broadcasting the desired message. The image an organization creates depends on the message it broadcasts. In the article described the external communication of the organization in a theoretical aspect and analyzed the communication of VŠĮ "Terra Publica".