Socialinio darbuotojo veikla su nakvynės namuose gyvenančiais benamiais

LTBenamystė yra viena iš socialinės atskirties formų, kurią patiriantys asmenys atsiduria už pilietinės visuomenės ribų. Benamiai asmenys neturi nuolatinės gyvenamosios vietos, nepriklauso jokiai socialinei grupei, neturi darbo bei pastovių pajamų. Kadangi asmuo nepriklauso jokiai socialinei grupei jis patiria negrįžtamas pasekmes. Dažniausiai – praranda giminiškus ryšius, šeimą, o kartu ir socialinius įgūdžius. Socialinis darbuotojas nakvynės namuose teikia prevencines, bendrąsias ir specialiąsias socialines paslaugas. Taip pat konsultuoja ir teikia pagalbą, įvertina poreikius, bendradarbiauja su specialistais, institucijomis bei įstaigomis, rengia susitikimus su klientais, koordinuoja, siekia teigiamų klientų pokyčių, sudaro, tobulina ir atnaujina pagalbos planą. Šio baigiamojo darbo tyrimo problema – kokia yra socialinio darbuotojo veikla su nakvynės namuose gyvenančiais benamiais? Straipsnyje aptariama benamystės samprata, benamių asmenų patiriami sunkumai, benamystę lemiantys veiksniai bei problemos su kuriomis susiduria. Buvo atliktas kiekybinis aprašomasis tyrimas, kuriam anketa yra iš anksto sukurta, suderinta ir apgalvota, kad atitiktų tyrimo tikslą bei, jog būtų suprantama nakvynės namų socialinių paslaugų gavėjų. Atlikto tyrimo metu nustatyta, jog nakvynės namuose gyvenantiems benamiams kiekvieną dieną reikalingos socialinės paslaugos, kurias vykdo ir teikia socialinis darbuotojas. Didžioji dalis tyrimo dalyvių nurodė, kad dažniausiai į socialinį darbuotoją kreipiasi dėl informacijos apie galimas gauti paslaugas, informacijos ir pagalbos dėl socialinės piniginės paramos, pagalbos maistu bei dokumentų tvarkymo. Raktiniai žodžiai: socialinis darbuotojas, benamystė, veikla.

ENProblem of the research: what are the activities of a social worker with homeless people living in hostels? The purpose of the research is to: reveal the activities of a social worker with homeless people living in hostels. Research objectives: 1. Describe the concept of homelessness. 2. To isolate the activities of a social worker in a hostel. 3. Determine the social worker's activities with homeless people living in hostels. Research methodology and subjects: Analysis, comparison, summarization of scientific literature. Analysis and collection of statistical data. Questionnaire survey for persons living in hostels. Empirical research results: The activity of a social worker in a hostel is very important. A social worker in a hostel provides social services that are vital to service recipients. Hostel residents indicated that the main person they turn to for help is a social worker. The respondents revealed that they use the social services provided by the hostel every day. Every day, social services are provided by a social worker who advises, informs, provides mediation and representation services, takes care of catering, provision of necessary clothes and footwear services, organization of personal hygiene and care services. A little less often than every day, a social worker takes care of transport organization, socio-cultural, social skills development, support and recovery services. Also, during the conducted research, it was found out that the recipients of social services in hostels agree that the role of the social worker is very important. Keywords: social worker, hostel, homeless person, homelessness.