LTInternetas padarė didelę įtaką sveikatos priežiūros sektoriui: žmonės gali lengvai dalintis su sveikata susijusia informacija, sužinoti apie gydymo galimybes ir prisijungti prie internetinių paramos grupių. Tačiau internetas gali kelti pavojų vartotojams, nes ne visa informacija yra teisinga, o tai gali turėti neigiamų pasekmių sveikatai, jei žmonės bandytų pritaikyti klaidinančius patarimus. Tikslas – atskleisti tiriamųjų asmenines patirtis naudojantis internete rasta informacija, susijusia su sveikatos priežiūra. Metodika: buvo pasitelkta kiekybinė tyrimo strategija, duomenų rinkimui buvo sukurta internetinė anketinė apklausa, o duomenų apdorojimui panaudota „Microsoft Office Excel 2019“ programa. Rezultatai: šio tyrimo tiriamieji išsakė daugiau teigiamų, nei neigiamų patirčių naudojantis internete rasta informacija, susijusia su sveikatos priežiūra. Daugelis tiriamųjų įvardijo tokius interneto naudojimo privalumus, kaip: padidėjęs sveikatos raštingumas, aktyvesnis įsitraukimas į savo sveikatos priežiūrą, įvairios rastos informacijos sėkmingas pritaikymas gyvenime (sveika gyvensena, žalingų įpročių atsisakymas, fizinis aktyvumas). Neigiamos patirtys buvo susijusios su sunkumais atsirinkti teisingą informaciją apie sveikatos priežiūrą internete, kiberchondrija ir klaidinga savi-diagnostika ir savigyda, kurie gali baigtis farmakologinių aktyviųjų medžiagų perdozavimu, apsinuodijimu, nepageidaujamomis reakcijomis ir tinkamo gydymo atsisakymu. Reikšminiai žodžiai: sveikatos priežiūra, informacinės technologijos, sveikatos raštingumas, savigyda.
ENThe Internet has had a major impact on the healthcare sector: people can easily share health-related information, learn about treatment options, and join online support groups. However, the Internet can pose a risk to consumers as not all information is correct, which can have negative health consequences when people try to follow the wrong advice. The aim of the study – is to reveal the subjects' personal experiences using information found on the Internet related to healthcare. Methodology: a quantitative research strategy was used, an online questionnaire was prepared for data collection, and “Microsoft Office Excel 2019” program was used for data processing. Findings: the study subjects reported more positive than negative experiences when using online healthcare information. Many of the subjects reported following benefits of using the Internet: increased health literacy, more active involvement in their health care, successful application of various information in their lives (healthy lifestyle, renunciation of bad habits, physical activity). Negative experiences were associated with difficulties in choosing the right information about healthcare on the Internet, cyberchondria as well as incorrect self-diagnosis and self-medication, which can lead to an overdose of pharmacologically active substances, intoxication, side effects and refusal of prescribed treatment. Keywords: healthcare, information technology, health literacy, self-medication.