Identification and development of business organization's proactive transformation competence

LTNūdienos verslo aplinka sparčiai kinta ir pokyčių kryptis gali tapti neprognozuojama, todėl organizacijos turi rasti būddus adaptuotis ir transformuotis, siekdamos išlaikyti konkurencinį pranašumą bei ilgaamžiškumą. Deja, mechanizmai per, kuriuos iškyla ir vystosi transformaciniai pokyčiai, iki šiol moksliniuose darbuose nėra išsamiai išnagrinėti. Siekiant šią neatskleistą temą iškelti į dienos šviesą bei atkreipti mokslo ir verslo bendruomenės dėmesį, ši disertacija buvo dedikuota proaktyvaus pokyčio iniciavimo proceso tyrimui. Integruojant daugybinių atvejų studiją ir grindžiamosios teorijos metodologiją, buvo siekiama suprasti organizacinius požymius ir strategijas, kurie leidžia organizacijoms identifikuoti skatinančius aplinkos veiksnius ir proaktyviai inicijuoti transformacinius pokyčius. Tyrimo rezultatuose pristatoma išsami surinktų duomenų analizė bei per „organizacinės uoslės“ metaforą, kuri apibrėžiama kaip sugebėjimas identifikuoti ir interpretuoti išorinės aplinkos impulsus bei proaktyviai inicijuoti transformacijos procesą, išskiriami specifiniai organizaciniai atributai, kurie įgalina verslo organizacijas vystyti proaktyvaus transformavimosi kompetenciją. Atskleidus keturių proaktyvaus transformacinio pokyčio inicijavimo proceso etapų sinergiją, kurioje itin svarbią rolę atlieka organizacinis atsparumas, dėmesys ir prasmės kūrimas, ši disertacija tampa tvirtu tiltu tarp akademinio supratimo ir praktinio pritaikomumo. Šis tyrimas pristato naują, išsamią grindžiamąją teoriją, kuria remiantis kviečiama padėti organizacijoms veiksmingiau įveikti audringus ir nenuspėjamus pokyčių vandenynus. Reikšminiai žodžiai: Verslo transformacija; Organizacinė uoslė; Pokyčių inicijavimas; Pokyčių valdymas; Pokyčių procesas.

ENOrganizations must continuously adapt and transform in order to remain competitive as the business landscape becomes increasingly volatile and uncertain. However, the mechanisms through which transformational change unfold in business organizations are still shrouded in mystery and remain poorly understood. In an attempt to shed the light on this elusive subject, this doctoral dissertation ventured into the scarcely explored domain of proactive change initiation, a field that has been largely disregarded in past studies. Utilizing an integrated approach of multiple case study and grounded theory methodology, it sought to understand the organizational characteristics and strategies that enable business organizations to initiate transformational changes proactively. The study's results highlight the vital role that "organizational olfaction," defined as the capacity to sense and interpret stimuli and shifts in the external environment, plays in the process of proactive transformation initiation. Additionally, the research identified specific organizational attributes that enhance an organization's proactive transformation competence. By illuminating the four-phase process of proactive transformational change initiation and the key role that organizational resilience, attention, and sensemaking play in it, this dissertation aims to bridge the gap between academic understanding and practical application and, ultimately, in a tangible way, help organizations navigate the tumultuous waters of change more effectively. Keywords: business transformation; organizational olfaction; change initiation;change management; change process.