Kultūros organizacijų pasitelkiamų priemonių tipų ir formų, siekiamo atlygio ir išankstinio žinojimo įtaka auditorijos įsitraukimui

LTVienareikšmiškai sutariama, kad auditorijų įsitraukimas (AĮ) yra ir bus vienas svarbiausių iššūkių kultūros organizacijoms. Tad šios disertacijos tikslas – nustatyti kultūros organizacijų pasitelkiamų skirtingų priemonių, siekiamo atlygio ir išankstinio žinojimo įtaką AĮ. Darbe atliktas AĮ sąvokos konceptualizavimas pasitelkiant sistemingo vaizdo sudarymo metodą kultūros organizacijų kontekste, ne tik identifikuojant AĮ sampratos dedamąsias, bet ir jų sąveikos svarbą. Susistemintos, suklasifikuotos AĮ priemonės ir sudarytas jų žemėlapio prototipas. Kaip AĮ antecedentas darbe analizuojamas išankstinis žinojimas (pažinimas ir išmanymas). Pasitelkiant panaudos ir atlygio teoriją parengta originali, mišriu metodu pagrįsta empirinio tyrimo metodologija, leidžianti nustatyti ir įvertinti AĮ priemonių, išankstinio žinojimo ir siekiamo atlygio įtaką AĮ kultūros organizacijose. Įgyvendinti trys tyrimai integruojant kokybinės turinio analizės, Q metodologijos ir kiekybinio tyrimo (internetinė apklausa paremta eksperimentiniu dizainu) metodus. Atliktų tyrimų metu identifikuotos praktikoje naudojamos AĮ priemonės, jų kategorijos, ekspertų nustatytas jų svoris, pagrįstas panaudos ir atlygio teorijos tinkamumas AĮ priemonių pasirinkimui tirti, išskirti 5 faktoriai ir nustatyta, jog dažniausiai jie siekia funkcinio ir hedoninio atlygio dalyvaudami teatro veiklose, o siekiamas atlygis skiriasi nuo asmens turimo pažinimo ir išmanymo. Taip pat nustatyta, kad AĮ priemonių naudojimo intensyvumas bei išmanymas daro teigiamą įtaką auditorijos įsitraukimui. Tuo tarpu funkcinis ir socialinis siekiamas atlygis bei pažinimas turi įtakos AĮ priemonių naudojimo intensyvumui. Taip pat nustatyta, kad svarbus yra priemonės tipas (didesnę įtaką turi kontekstą praplečiančios priemonės), bet nesvarbi jos forma.

ENThere is a unanimous agreement that audience engagement (AE) is currently and will be one of the most important challenges for cultural organisations. Thus, the aim of this thesis is to determine the impact of different tools used by cultural organisations, expected gratification and prior knowledge on audience engagement. The thesis includes the conceptualisation of the concept of audience engagement using the systematic analysis method in the context of cultural organisations while identifying not only the constituents of the concept of audience engagement but also the importance of their interaction. Audience engagement tools are systematised and classified, and a prototype of their map was created. Prior knowledge (cognition and expertise) and audience engagement tools are analysed as antecedents of audience engagement. Using the uses and gratifications theory, an original, mixed method-based empirical research methodology is prepared; it allows determining and evaluating the impact of audience engagement tools, prior knowledge and desired gratification on audience engagement in cultural organisations. Three studies are carried out by integrating the methods of qualitative content analysis, Q methodology and quantitative study (online survey based on experimental design). The studies help to identify practically used audience engagement tools, their categories; experts assess their weight.The thesis bases the suitability of the uses and gratifications theory to analyse the choice of audience engagement tools, distinguishes 5 factors and determines that they usually seek functional and hedonic gratification by participating in theatre activities, and the gratification is different from a person's familiarity and expertise. It has been determined that the intensity of using audience engagement tools and expertise have a positive impact on audience engagement. Meanwhile, functional and social gratification and familiarity have impact on the intensity of using audience engagement tools. It has also been determined that the type of a tool is also important (context expanding tools have greater impact) but its form (online or offline) is not important.